El Rol del Supervisor: Comunicación Eficaz y Cambio Cultural

 En los procesos de transformación organizacional, el supervisor es el puente definitivo entre la alta estrategia y la realidad operativa.

El contenido sobre El Rol del Supervisor en la Comunicación Eficaz de cdg capacita a la primera línea de mando para convertirse en un agente activo de cambio cultural. A través de la adopción del Proceso de Interacción Leadership Plus®, los líderes de línea sustituyen las prácticas de comunicación reactivas por un modelo estructurado de diálogo interactivo, transformando sus conversaciones diarias en herramientas de influencia que elevan el compromiso, mitigan la fricción y orientan al equipo hacia una cultura de alto desempeño 

Objetivos del Curso:

• Comprender el rol del supervisor como agente clave del cambio cultural, reconociendo cómo su forma de comunicarse impacta directamente en el clima, los resultados y el compromiso del equipo.
• Identificar las habilidades de comunicación demandadas por una cultura de alto desempeño, diferenciando prácticas reactivas versus prácticas de comunicación eficaz en el día a día.
• Planear y conducir reuniones efectivas utilizando el Proceso de Interacción Leadership Plus ®, asegurando claridad de propósito, acuerdos concretos y seguimiento.
• Aplicar la comunicación como herramienta de liderazgo e influencia, mediante la práctica guiada de situaciones reales que permitan comprometer a los colaboradores y movilizar a la acción.

Descripción del curso

• Se parte de la premisa de que, aunque los roles sean los mismos, los estilos en que se llevan a cabo son distintos en cada Líder.
• Se establecen las 5 características estratégicas del Líder Plus como el eje sobre el cual girarán el perfil de habilidades del jefe y sus estilos de liderazgo.
• En caso de haberse llevado a cabo un diagnóstico previo sobre las habilidades del perfil del puesto, se dan a conocer los resultados. En caso contrario, sólo se enuncian de manera explicativa.
• Mediante la práctica de ejercicios y dinámicas sobre distintos estilos de liderazgo, los participantes identifican en qué situaciones es más o menos efectivo el uso de uno u otro