¿Qué es el curso de relaciones interpersonales y asertividad?

Es una experiencia de capacitación in company para supervisores, líderes y colaboradores que interactúan con distintas áreas, perfiles o niveles. Su objetivo es desarrollar empatía, asertividad y criterios para construir relaciones laborales sanas y abordar conversaciones difíciles.

El curso puede adaptarse al contexto, lenguaje y situaciones de la organización. La definición final de duración, modalidad y actividades depende del diagnóstico y del alcance acordado con cada empresa.

¿Qué podrán aplicar los participantes?

Al finalizar la experiencia, los participantes habrán trabajado herramientas para:

01

Reconocer el impacto del estilo personal en otras personas.

02

Expresar necesidades y límites con respeto y claridad.

03

Escuchar perspectivas antes de responder.

04

Elegir respuestas productivas ante tensión o desacuerdo.

Contenido del curso

El temario se ajusta al diagnóstico y puede integrar los siguientes ejes:

Autoconocimiento relacional

Reconocer el impacto del estilo personal en otras personas.

Empatía y escucha

Expresar necesidades y límites con respeto y claridad.

Asertividad

Escuchar perspectivas antes de responder.

Conversaciones difíciles

Elegir respuestas productivas ante tensión o desacuerdo.

Aprendizaje conectado con el trabajo

En cdg buscamos que la capacitación trascienda la sesión. Por eso, las actividades parten de situaciones laborales, promueven la práctica y facilitan que cada participante identifique acciones aplicables a su responsabilidad.

La metodología MARCA® puede integrar acompañamiento, participación activa, seguimiento de resultados, compromiso de actores clave y continuidad, de acuerdo con el diseño del proyecto.

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Preguntas frecuentes

¿A quién está dirigido este curso?

Supervisores, líderes y colaboradores que interactúan con distintas áreas, perfiles o niveles.

¿Cuál es el objetivo del curso?

Desarrollar empatía, asertividad y criterios para construir relaciones laborales sanas y abordar conversaciones difíciles.

¿Puede adaptarse a la empresa?

Sí. El contenido, los casos y las actividades pueden alinearse con la población, los retos y los objetivos definidos con la organización.

¿En qué modalidades puede impartirse?

La propuesta puede considerar sesiones presenciales in company, virtuales o híbridas, de acuerdo con el alcance y las condiciones del proyecto.

¿Cómo se favorece la aplicación laboral?

La metodología de cdg conecta conceptos, práctica y situaciones del trabajo. Cuando el proyecto lo contempla, se incorporan actividades de aplicación y seguimiento para trasladar el aprendizaje al puesto.

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